PQSE HOUSE · KÄUFERINFORMATIONEN

Richtlinienund Projektkonformität

Planen Sie Ihren Einkauf mit klaren Lieferbedingungen, Verantwortlichkeiten und Projektprüfungen. Nutzen Sie diesen Leitfaden, um eine Bestellung vorzubereiten und die Anforderungen an Ihrem Bestimmungsort zu ermitteln.

Schriftliches Angebot & Vertrag

Ihre vereinbarten Auftragsunterlagen definieren Lieferpaket und kaufmännische Bedingungen.

Anforderungen am Bestimmungsort

Die Projektprüfungen hängen vom Standort, dem Verwendungszweck und den geltenden lokalen Vorschriften ab.

Klare Verantwortlichkeiten

Bitte bestätigen Sie die jedem Projektteilnehmer zugewiesenen Aufgaben und Dokumente.

BEVOR SIE SICH VERPFLICHTEN

Wissen, was zu bestätigen ist.

Beginnen Sie mit dem Baupaket und prüfen Sie anschließend die Liefer- und lokalen Projektanforderungen. Jedes der folgenden Themen beschreibt die Details, die vor der Weiterbearbeitung der Bestellung geklärt werden müssen.

Ihre Bestellunterlagen bestätigen die Bedingungen.Ihr schriftliches Angebot und der Liefervertrag bestätigen die Preise und Zahlungsmodalitäten Ihrer Bestellung. Sie legen außerdem die Meilensteine für Anzahlung und Restzahlung, Liefertermine, Garantiebedingungen und weitere auftragsspezifische Konditionen fest.

BESTELLUNG & LIEFERUNG

Eine klare Grundlage für Ihre Bestellung.

Vergleichen Sie das gleiche Modell, die gleiche Konfiguration und die gleiche Arbeitsteilung. Vereinbaren Sie die Details schriftlich, sodass das Angebot und die genehmigten Zeichnungen das gleiche Baupaket beschreiben.

01

Angebot & Lieferumfang

Das Angebot richtet sich nach dem gewählten Modell, den Abmessungen, der Menge, der Konfiguration und dem Lieferort. Die Mindestbestellmenge wird für das gewählte Produkt und den Produktionsplan bestätigt. Auch die Anfertigung von Mustern oder Prototypen wird für das gewählte Produkt und den Produktionsplan bestätigt.

  • Enthalten: führen Sie Rahmen, Gebäudehülle, Boden, Öffnungen, Befestigungsmittel und vereinbarte Elektro- oder Sanitärkomponenten auf.
  • Optional: benennen Sie Ausstattungsverbesserungen, Trennwände, Sanitärausstattung, Möbel, Geräte und zusätzliche Unterlagen.
  • Örtliche Arbeiten: Zuweisung von Fundamenten, Entladung, Montage, externen Versorgungsleitungen und Genehmigungen.
Worauf Sie beim Vergleich von Angeboten achten sollten.

Verwenden Sie für jede Mengenoption dieselbe Spezifikation. Prüfen Sie Währung, Lieferort, Lieferbedingungen, Ausschlüsse und Gültigkeitsdatum. Bestätigen Sie, welche Artikel als Komponenten geliefert und welche im Werk fertig montiert werden.

Fordern Sie ein überarbeitetes Angebot an, wenn sich Grundriss, Zubehör, Menge oder Versandbedingungen ändern. Bilder und Referenzgrundrisse sollten mit der vereinbarten Komponentenliste abgeglichen werden.

02

Zahlung & Auftragsänderungen

Das schriftliche Angebot bzw. der Liefervertrag enthält die akzeptierten Zahlungsmodalitäten und Zahlungstermine. Außerdem werden die Höhe der Anzahlung bzw. der Prozentsatz der Anzahlung sowie der Zeitpunkt der Restzahlung angegeben.

Prüfen Sie diese Bedingungen im Zusammenhang mit der Zeichnungsfreigabe, der Produktionsfreigabe, der Inspektion und dem Versand. Bestätigen Sie vor Produktionsbeginn die aktuellen Zeichnungen, den Materialplan, die Menge und den Lieferumfang.

Änderungen, Stornierungen und Rückerstattungsregelungen

Vorgeschlagene Änderungen werden hinsichtlich ihrer Auswirkungen auf Material, Preis und Zeitplan geprüft. Der geänderte Umfang wird vor der Umsetzung vereinbart und dokumentiert.

Regelungen zu Stornierung, Erstattung und Änderungen werden für Ihren Auftrag schriftlich bestätigt. Sie berücksichtigen bereits gebundene Arbeiten oder Materialien. Lassen Sie Ihren PQSE-Ansprechpartner vor Zahlung die geltenden Bedingungen erläutern.

LIEFERUNG & SUPPORT

Planen Sie jede Übergabe.

Die Lieferpakete, der Transportplan und die Baustellenvorbereitung müssen aufeinander abgestimmt sein. Prüfen Sie die Inspektions-, Installations- und Supportvereinbarungen für die bestellte Konfiguration.

03

Versand & Lieferung

Die Verpackung richtet sich nach dem System: vormontierte Module, gefaltete Einheiten, Flatpack-Verpackungen oder Einzelkomponenten. Die Lademenge hängt von den endgültigen Verpackungsabmessungen und -gewichten ab. Auch die Schutzmaßnahmen und die Anordnung der Ladung beeinflussen die Menge.

  • Bestätigen Sie den benannten Ort oder Hafen sowie die vereinbarte Incoterms®-Regel und -Ausgabe.
  • Fracht, Versicherung, Zollgebühren, Zielortgebühren, Inlandtransport und Entladung zuordnen.
  • Prüfen Sie die Produktionsbereitschaft, den Schiffstransport, die Abfertigung und die Anlieferung vor Ort als separate Terminschritte.
Frachtangebote und Lieferprognosen

Die Versandkosten und die voraussichtlichen Abfahrtszeiten werden für die Route und den Gültigkeitszeitraum des Angebots geprüft. Der schriftliche Auftrag dokumentiert den geltenden Fahrplan und die zugrunde liegenden Annahmen.

FOB bezeichnet den Verschiffungshafen. Die Frachtkosten zum Bestimmungshafen sind separat zu entrichten, es sei denn, das vereinbarte Angebot enthält eine entsprechende Transportklausel. Bei Containerlieferungen sollten Sie die genaue Terminalübergabe mit Ihrem Spediteur besprechen, bevor Sie die Klausel wählen.

Lesen Sie den Leitfaden zur Versandvorbereitung →

04

Inspektion und Installation

Vereinbaren Sie vor der Freigabe Prüfumfang, Abnahmekriterien und erforderliche Nachweise. Nehmen Sie Käufer- oder unabhängige Prüfungen in den Plan auf. Vergleichen Sie die Sendung bei Ankunft mit der Packliste. Fotografieren Sie Verpackungszustand, fehlende Positionen und Schäden.

Bereiten Sie vor Lieferung Standortzugang und freigegebene Auflager vor. Organisieren Sie auch Entladegeräte, Montageressourcen und externe Versorgung. Prüfen Sie im vereinbarten Angebot enthaltene Zeichnungen und Montagehinweise. Es nennt außerdem, ob Unterstützung aus der Ferne oder Hilfe vor Ort enthalten ist.

Warenannahmeprüfungen und örtliche Zuständigkeiten

Befolgen Sie das vereinbarte Schadensregulierungsverfahren und halten Sie die Fristen ein. Benachrichtigen Sie Ihren PQSE-Ansprechpartner und gegebenenfalls den zuständigen Spediteur oder Versicherer. Bewahren Sie die Verpackungs-, Liefer- und Fotodokumentation sorgfältig auf.

Das Montageteam arbeitet gemäß den Projektzeichnungen und den geltenden Sicherheitsbestimmungen. Klären Sie die Baustellenprüfungen, das zuständige Fachpersonal und die Verantwortlichkeiten bei der Übergabe mit Ihren beauftragten lokalen Fachleuten ab.

05

Garantie und Kundendienst

Angebot oder Liefervertrag bestätigen die Garantie für Ihren Auftrag. Sie nennen Dauer, abgedeckte Produkte und Komponenten, Ausschlüsse, Abhilfemaßnahmen und Verfahren zur Geltendmachung.

GarantieumfangBestätigen Sie, welche Gebäudekomponenten und Geräte von Drittanbietern durch die vereinbarten Bedingungen abgedeckt werden.
BedingungenBitte prüfen Sie die Installations-, Gebrauchs- und Wartungsanforderungen, die für das gelieferte Paket gelten.
SchadenregulierungKlären Sie, wie Reparaturen, Ersatzteile, Arbeitskosten und Transportkosten abgewickelt werden.
Bereiten Sie eine Supportanfrage vor.

Geben Sie die Bestellnummer und die betroffene Komponente an. Fügen Sie Fotos und eine Beschreibung des Problems bei. Fügen Sie außerdem die für die Anfrage relevanten Installations-, Wartungs- und Lieferdokumente bei.

Schreiben Sie an sales@pqsehouse.com oder kontaktieren Sie PQSE über WhatsApp, um den zutreffenden Weg zur Unterstützung zu bestätigen.

PROJEKTKONFORMITÄT

Anforderungen am Bestimmungsort bestätigen.

Die Lage, die Gegebenheiten vor Ort, die geplante Nutzung und die Anordnung des Gebäudes bestimmen die erforderlichen Prüfungen. Beziehen Sie frühzeitig die lokalen Fachleute und Importberater ein, die für Ihr Projekt zuständig sind.

06

Projektgenehmigungen und vorgesehene Nutzung

Bevor Sie die Spezifikationen endgültig festlegen, klären Sie, welches Genehmigungsverfahren gilt. Wenden Sie sich an die zuständige Behörde und Ihre beauftragten Fachleute. Grundstücksstatus, Belegung, Grundriss, Versorgungsanschlüsse und geplante Nutzung beeinflussen die Prüfung.

Zu prüfende Genehmigungsthemen vor Ort
  • Landnutzung, Baugenehmigung und die zulässige Gebäudenutzung.
  • Gebäudeplanung, Fundamente, Entwässerung und Hausanschlüsse.
  • Brandschutz, Fluchtwege und Barrierefreiheitsanforderungen.
  • Fertigstellung, Bezug und alle für die geplante Tätigkeit erforderlichen Betriebsgenehmigungen.

Auch ein transportables oder vorgefertigtes Gebäude benötigt das für seinen Standort und seine Nutzung geltende Genehmigungsverfahren. Die Materialbezeichnung oder ein Herstellerzertifikat ist für dieses Verfahren nicht ausschlaggebend.

07

Planungsanforderungen & Nachweise

Ihre beauftragten örtlichen Fachleute bestätigen geltende Wind-, Schnee- und Erdbebenkriterien sowie Anforderungen an Brandschutz, thermisches Verhalten, Elektroanlagen und Barrierefreiheit. Stellen Sie diese Eingangsangaben bei Vorbereitung von Grundriss und Spezifikation bereit.

Ordnen Sie die Dokumente dem vorgeschlagenen Gebäude zu.

Vereinbaren Sie Tragwerksanordnung und Fundamente für den Standort. Beziehen Sie Verbindungen, Gebäudetechnik und Materialspezifikation in die Prüfung ein. Bestätigen Sie, welche technischen Prüfungen und Nachweisdokumente zum Lieferumfang gehören.

Prüfen Sie für jedes Material oder jeden Prüfbericht den Dokumenteninhaber und das abgedeckte Produkt. Prüfen Sie anschließend die Spezifikation, das Prüfverfahren, das Ausstellungsdatum und den Prüfumfang. Nachweise für ein Material oder eine Konfiguration belegen nicht die Leistungsfähigkeit für jede Bauteilkonstruktion.

Materialberichte und Herstellerzertifikate unterstützen die entsprechende Prüfung. Sie ersetzen jedoch nicht die standortspezifische Planungsbewertung oder die lokale Projektgenehmigung.

08

Einfuhr- und Zollbestimmungen

Bitten Sie vor dem Versand Ihren beauftragten Importeur oder Zollberater, die Warenklassifizierung zu bestätigen. Diese sollten Ihnen auch die Einfuhrbestimmungen und Abfertigungsdokumente des Bestimmungslandes bestätigen. Die Anforderungen können von den Komponenten, der gelieferten Konfiguration und dem Verwendungszweck abhängen.

Waren und KlassifizierungVerwenden Sie die tatsächlichen Produkt- und Komponentenbeschreibungen, Verpackungsinformationen und den vorgeschlagenen Versand.
Dokumente & GenehmigungenBitte prüfen Sie, ob die erforderlichen Einfuhrgenehmigungen, Zertifikate, Ursprungsnachweise und zugehörigen Produktdokumente vorliegen.
Gebühren & AbholungWeisen Sie Zölle, Steuern, Prüfungen, Terminalgebühren, Abfertigung, Abholung und örtlichen Transport zu.
Die Dokumente vor dem Versand abstimmen.

Legen Sie fest, wer die Rechnungen und Packlisten erstellt und prüft. Klären Sie außerdem, wer die Transportdokumente und erforderlichen Produktaufzeichnungen erstellt und prüft. Stellen Sie sicher, dass Mengen und Warenbeschreibungen mit der endgültigen Bestellung und Lieferung übereinstimmen.

Bitte klären Sie vor Auftragserteilung mit PQSE die Verfügbarkeit, den Umfang und alle weiteren Anforderungen der Dokumente. Bitten Sie den Importeur, Änderungen zu prüfen, die sich auf die Klassifizierung, die Zollabfertigung oder die Kosten am Bestimmungsort auswirken könnten.

DOKUMENTE & VERANTWORTLICHKEITEN

Die richtigen Leute in den Plan einbeziehen.

Im Angebot und in den Projektunterlagen sollte klar ersichtlich sein, wer welches Dokument liefert und wer welche Aufgabe erledigt. Die Verantwortlichkeiten sind vor Produktion und Versand zu klären.

Mit PQSE bestätigen

Modell und Grundriss, Lieferliste, verfügbare Material- und Prüfdokumente, Packdaten, vereinbarte Montageinformationen und kaufmännische Bedingungen.

Bitten Sie lokale Fachleute um Bestätigung.

Grundstück und geplante Nutzung, Entwurfskriterien, Fundamente, Brandschutzkonzept, Versorgungsleitungen, Genehmigungen, Installationsressourcen und Anforderungen an Fertigstellung oder Betrieb.

Bitte wenden Sie sich an Ihren Importeur.

Warenklassifizierung, Einfuhrbestimmungen, Abfertigungsdokumente, Zölle und Steuern, Zielortabwicklung und Transport zum Projektstandort.

Fordern Sie die Unterlagen des Herstellers und der gewählten Konfiguration an. Klären Sie, welche Dokumente benötigt werden, in welcher Version sie vorliegen und wann sie verfügbar sind. Fügen Sie alle projektspezifischen technischen oder zusätzlichen Dokumente bei, die Ihr Team benötigt.

IHRE PROJEKTBESCHREIBUNG VORBEREITEN

Bestätigen Sie die Bedingungen für Ihr Projekt.

Bitte geben Sie den Bestimmungsort, den Verwendungszweck und die Stückzahl an. Fügen Sie Ihre bevorzugte Anordnung, den geplanten Zeitplan und alle lokalen Dokumentationsanforderungen hinzu. Ihre Angaben helfen PQSE bei der Vorbereitung der nächsten technischen und kommerziellen Schritte.

Besprechen Sie Ihr Projekt